Quanto cobrar pela mensalidade de um ginásio
O preço de uma mensalidade calcula-se com quatro números. O custo de uma hora, os lugares da aula, a ocupação real e as aulas que cada membro faz. Três deles já estão no teu histórico. Esta é a conta, passo a passo.
A conta começa na hora, não no mês
Uma mensalidade é o preço de um acesso, e o que tu vendes são horas de sala com alguém a dar a aula. É a hora que tem custo, e é por aí que se começa.
O custo de uma hora são quatro coisas: quem dá a aula, a parte da renda que corresponde àquela hora, a parte das despesas fixas, e o desgaste do material. Somadas, dão o que aquela hora te custa esteja ela cheia ou vazia.
- 1.O custo da hora. Se o coach custa 15 € à hora e a renda mais as despesas fixas dão 2400 € por mês em 260 horas abertas, são mais 9,20 € por hora. A hora custa cerca de 24 €.
- 2.Os lugares. Doze lugares numa hora que custa 24 € dão 2 € de custo por lugar.
- 3.A ocupação que existe. Se a média é oito e não doze, o custo por lugar ocupado sobe para 3 €. É este o número que interessa, e não a lotação.
- 4.As aulas por membro. Uma pessoa que treina três vezes por semana faz cerca de treze aulas por mês. Treze lugares a 3 € são 39 € de custo por membro.
39 €
Os números do exemplo são de exemplo. A forma não é: custo da hora, lugares, ocupação real, aulas por membro. Troca-os pelos teus e o preço aparece.
A ocupação real decide se o preço chega
A lotação é o que cabe. A ocupação é o que esteve lá. A distância entre as duas decide se o preço chega.
E há uma segunda distância, entre as reservas e as presenças. Vinte reservas com catorze pessoas na sala não é uma hora cheia. É uma hora que parece cheia a quem olha para o mapa de reservas.
O preço calcula-se sobre a ocupação que existe, e não sobre a lotação que cabe.
Quantas aulas é que as pessoas fazem mesmo
Num plano ilimitado, esta é a variável que mais mexe na conta, e está no histórico de presenças. Uma pessoa que vem três vezes por semana e outra que vem seis custam-te o dobro uma da outra, e pagam o mesmo.
O número está no teu histórico de presenças, por pessoa e por mês. Sem ele, o preço de um plano ilimitado é um palpite sobre o teu próprio custo.
Porque é que o mesmo espaço tem preços diferentes
Porque nem todas as horas custam o mesmo nem valem o mesmo. Três coisas justificam preços diferentes, e todas se explicam numa frase a quem pergunta:
- A hora. As 10:00 e as 19:00 não têm a mesma procura, e um plano que só dá acesso às horas vazias enche-as sem tirar lugares a ninguém.
- A frequência. Duas vezes por semana custa-te menos do que ilimitado, e deve custar menos a quem compra.
- O compromisso. Quem paga um ano à frente dá-te previsão de tesouraria, e isso tem um preço.
O que NÃO justifica um preço diferente é a pessoa ter pedido. Um desconto negociado à porta é um preço que deixa de se poder explicar, e que volta na boca de quem ouviu falar dele.
Mexer no preço sem perder quem já cá está
Um aumento aplicado a toda a gente no mesmo dia é o pior momento possível para descobrir quem estava indeciso. A forma que se aguenta é outra: o preço novo vale para quem entra a partir de uma data, e quem já cá está mantém o que tinha.
Isso obriga a conseguir ter duas pessoas no mesmo plano com preços diferentes, e registado como tal. Se o teu sistema não sabe fazer isso, a única maneira de subir preços é subir a toda a gente ao mesmo tempo.
O que fazer na segunda de manhã
Três coisas, e nenhuma delas precisa de comprar seja o que for. A última leva vinte minutos.
- 1.Soma o que te sai da conta todos os meses, mesmo que ninguém apareça: renda, seguros, água, luz, software, contabilidade. Divide pelo número de horas que abres.
- 2.Conta as presenças de uma semana normal, aula a aula. Não as reservas. A diferença entre as duas é a primeira surpresa.
- 3.Pega em cinco pessoas à sorte e conta quantas aulas fizeram no mês passado. É o número que falta à conta do teu plano ilimitado.
Mensalidades, packs e créditos montam-se uma vez, e o saldo de cada pessoa é a soma dos movimentos. Planos, mensalidades e packs de aulas
Perguntas frequentes
- Devo cobrar o mesmo que o espaço do lado?
- O preço dele foi calculado sobre a renda dele, a sala dele e a ocupação dele. Serve para saber o que o mercado aguenta, e não para saber se a tua conta fecha.
- Vale a pena ter um plano ilimitado?
- Vale quando sabes quantas aulas é que as pessoas fazem mesmo. Sem esse número, estás a vender um custo que não conheces. Com ele, é muitas vezes o plano mais simples de vender e de explicar.
- E os descontos de família ou de estudante?
- Funcionam quando são uma regra escrita e igual para todos os que se encaixam nela. Deixam de funcionar quando são uma decisão caso a caso, porque aí o preço passa a depender de quem pergunta.
- Com que frequência se deve rever o preço?
- Uma vez por ano chega, e no mesmo mês todos os anos. Uma data fixa faz da revisão uma rotina em vez de uma reação, e torna o aumento mais fácil de explicar.
Equipa Rummo
Quem escreve faz a Rummo, software de gestão para ginásios, boxes e estúdios: aulas, reservas, membros e pagamentos.
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