Pergunta como está o espaço.
Quem deve, quanto entrou, quem deixou de vir. Responde com os teus números e, quando há alguma coisa a fazer, propõe. Só acontece quando carregas em «Confirmar».
No Pro e no Max, desde 29 € por mês + IVA · 14 dias de experiência, sem cartão · Até 300 perguntas por mês.
Menos tempo à procura, mais tempo a treinar
Cobras o que está em atraso
«Quem tem pagamentos em atraso?»
Mostra quem deve, há quanto tempo e se já foi lembrado. Depois propõe um lembrete a cada pessoa.
Seguras quem se está a afastar
«Quem deixou de vir nas últimas duas semanas?»
Lista quem deixou de treinar e quem experimentou sem ficar. Para estes, propõe dar-lhes um plano.
Enches os horários certos
«Que horários têm menos gente?»
Ordena os horários do mais vazio ao mais cheio, com a fila de espera de cada um.
Sabes onde está cada coisa
«Como importo membros de um Excel?»
Explica os passos e leva-te ao ecrã certo com um botão.
O que faz
- Lê os números do teu espaço, com as tuas permissões
- Responde em português, como falas
- Propõe ações e mostra a razão, os dados e o impacto
O que não faz
- Não reserva, não cobra e não emite faturas sozinho
- Não faz nada sem carregares em «Confirmar»
- Não manda nada para fora antes de o dono o ligar
- Onde está
- No Início, e no botão «Agente» da barra de cima. As sugestões mudam com o ecrã onde estás.
- Quem o liga
- O dono, uma vez por espaço, com «Ligar o Agente». Antes do botão, lê o que vai ser enviado.
- Quem o usa
- O dono e o gestor. Cada pessoa vê só as suas conversas, e só quem pediu uma proposta a decide.
Escreves a pergunta como a dirias.
Ou carregas numa das sugestões do ecrã.
As perguntas abaixo são as que o painel sugere. Cada resposta sai dos números do teu espaço, lidos com as tuas permissões.
O que entrou, o que falta cobrar e a quem.
«Como estão as finanças?»
Um relatório com gráficos: o recebido este mês e no anterior, e os últimos seis meses. Depois, o que falta cobrar e de onde veio o dinheiro.
«Quem tem pagamentos em atraso?»
A lista, do pagamento mais antigo para o mais recente. Com o valor, e se a pessoa já foi lembrada.
«Quanto entrou este mês?»
O recebido no mês, o que está por cobrar agora e quantas pessoas estão a dever.
Quem deixou de vir, quem experimentou, e a ficha de cada um.
«Quem deixou de vir nas últimas duas semanas?»
Quem já treinou e não aparece há duas semanas ou mais. Primeiro quem está há mais tempo sem vir.
«Quem experimentou e não ficou?»
Quem está como experimental e ainda não tem plano, com os dias desde que entrou.
«Como está a Rita Fernandes?»
O plano, as presenças e as faltas, a última vez que veio e o que tem por pagar.
Que horários enchem, quais ficam vazios, e onde há fila.
«Que horários têm menos gente?»
A ocupação de cada horário nas últimas semanas, do mais vazio para o mais cheio. Com a lista de espera e a comparência.
«Há aulas com lista de espera?»
As aulas dos próximos catorze dias com gente na fila, com a lotação e as reservas.
«Este mês correu melhor do que o anterior?»
Os últimos trinta dias contra os trinta antes: membros novos, aulas, ocupação, reservas, presenças e faltas.
Os passos na aplicação, e um botão que te leva ao ecrã certo.
«Como importo membros de um Excel?»
Os passos da importação, e o botão «Importar membros».
Importar membros
«Como cobro um valor a alguém?»
Onde fica «Cobrar um valor» na ficha da pessoa, e o botão para abrir Membros.
Abrir Membros
«Como ligo o recebimento de pagamentos?»
O que a conta de recebimento pede, e o botão para as Configurações certas.
Abrir Configurações › Recebimento
Ele propõe. Tu confirmas.
Corre a mesma ação do ecrã, com as tuas permissões.
Perguntas, ou carregas numa sugestão
O Agente lê os números do espaço com as tuas permissões. As pessoas chegam-lhe como «Membro 17».
Responde, e propõe se houver o que fazer
Um lembrete a quem deve, um plano que acaba, uma aula a cancelar. Num cartão, à parte da resposta.
O cartão diz porquê, com quê e o que muda
«Razão», «Dados usados» e «Impacto», por cima dos botões «Confirmar» e «Descartar».
No clique, a Rummo volta a ler tudo
Se alguma coisa mudou entretanto, a proposta para ali. Se não, corre o botão que já existia no ecrã.
As cinco propostas
- Lembrar quem deveSai um email a cada pessoa, sobre o pagamento mais antigo dela.
- Renovar os planos que acabamO mesmo que o «Renovar» da ficha, por um período igual ao atual.
- Dar um plano a quem experimentouO mesmo que o «Atribuir plano» da ficha. A pessoa paga na aplicação ou no espaço.
- Cancelar uma aulaO mesmo que o «Remover» do calendário. Quem reservou é avisado, e as aulas de pack voltam ao saldo.
- Mandar um avisoUm aviso na aplicação, com o título e o texto que leste no cartão.
O que sai da Rummo, e o que fica cá.
O dono lê isto antes de o ligar.
Para responder, o Agente envia a pergunta e os números do espaço ao fornecedor do modelo. Até o dono o ligar, nada do espaço sai.
Vai para o fornecedor do modelo
- A pergunta, com os nomes trocados por «Membro 17»
- Números e datas do espaço
- Os nomes dos planos, das aulas e das salas
Fica na Rummo
- Nomes, emails e telefones
- As notas da ficha
- Dados de saúde
- Os nomes dos coaches
O fornecedor não usa o que recebe para treinar modelos, e apaga-o em 30 dias. Só guarda mais tempo o que assinale como abuso, até 2 anos. Pode haver transferência para os Estados Unidos, coberta pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
O que esta parte não faz.
Quando um limite deixa de existir, sai desta lista.
Só no Pro e no Max
No Lite, a linha do Agente no Início diz o que ele faz e quanto custaria. Passar para o Pro faz-se a partir dela.
300 perguntas por mês, por espaço
A conta recomeça no dia 1. Uma pergunta que falhe do lado do fornecedor também conta.
Dono e gestor
A receção e o financeiro ficam sem ele. Cada pessoa vê só as suas conversas.
Cinco propostas, e só essas
Lembrar quem deve, renovar os planos que acabam, dar um plano a quem experimentou, cancelar uma aula e mandar um aviso. Apagar membros, mudar preços ou devolver dinheiro faz-se nos ecrãs.
As respostas escritas podem ter erros
O próprio painel o diz. Os gráficos do relatório financeiro são desenhados pela aplicação, com os números guardados na Rummo.
Um nome mal escrito
Um nome escrito como está na ficha troca-se por «Membro 17». Uma alcunha ou um erro de escrita pode passar tal como está.
Perguntas sobre o Agente
Em que plano está o Agente, e quanto custa?
Posso experimentar antes de pagar?
O Agente pode cobrar ou cancelar alguma coisa sozinho?
E se alguém mudar a ficha entre a proposta e o clique?
Os nomes dos meus membros saem da Rummo?
Quem o liga?
Onde ele lê
Para decidir
Pergunta-lhe pelo teu espaço.
14 dias de Pro, sem cartão.
Crias o espaço, trazes a lista de membros e perguntas como está. As propostas aparecem quando houver alguma coisa a fazer.
O Lite é grátis até 10 membros ativos, sem cartão e sem prazo. O Pro experimenta-se 14 dias, também sem cartão.